Auteur : Eugène Houde

L'administrateur ou le gestionnaire n'est pas un robot, une mécanique humaine uniquement intéressée à la production et ignorant totalement les contacts personnels. Ni insensible, ni invulnérable il peut facilement céder sous le stress lié à l'exercice de ses fonctions et devenir la proie de l'anxiété, l'hostilité, la dépression, le sentiment d'infériorité.

Comme tous les autres êtres humains, c'est sous le coup de l'émotion que le gestionnaire passe à l'action. Il a donc tout intérêt à contrôler le flot des émotions qui l'incommodent en les identifiant mieux. La mise en pratique des enseignements contenus dans ce livre lui apprendra à accomplir son travail d'une manière moins harassante et favorisera chez lui les bienfaits d'une bonne digestion plutôt que l'apparition redoutée des ulcères gastriques.