Auteur : Gérald Lefebvre

Ce livre aborde la dimension humaine de la crise qui secoue le monde du travail. Les employés veulent une meilleure qualité de vie au travail, les patrons recherchent une plus grande productivité. L'auteur met en lumière l'interdépendance de ces deux buts. Plutôt que d'offrir des recettes ou des systèmes-à-toute-épreuve, il propose une attitude. Le modèle d'organisation qui s'en dégage s'accroche à des objectifs que pas un praticien de la gestion ne pourra renier : rentabilité, bon fonctionnement de l'entreprise et satisfaction des personnes.